ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
- Bevezető rendelkezések:
- Jelen ÁSZF tartalmazza, szabályozza a Sárgarigó Vendégház szolgáltatásának igénybevételi szabályát.
- Az ÁSZF a szálláshely szolgáltatás megrendelés – mint egyedi szerződés – elválaszthatatlan részét képezi és a felekre nézve kötelező erővel bír.
- Szálláshely szolgáltató elszállásolási szerződést köt a szerződő féllel (vendég), ha a szerződéskötésnek nincs akadálya.
- A megrendelés leadásával a vendég kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-t megismerte és annak rendelkezéseit önmagára nézve kötelezőnek elfogadja.
- A feltételek elfogadásának minősül, ha a vendég a szolgáltatást igénybe veszi.
- Az itt nem szabályozott kérdéseket szolgáltató tevékenységére vonatkozóan a mindenkor hatályos jogszabályok, hatósági előírások és a Ptk. rendelkezései tartalmazzák.
- Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-t bármikor módosíthatja.
- Szolgáltató adatai:
Tulajdonos, kapcsolattartó: Ring Tamás
Üzemeltető, szolgáltató: Ring Tamás
Székhely: 8420 Zirc, Árpád u. 28.
Telephely: 8427 Bakonybél Kossuth u. 2/0
Adószám: 76466735-1-39
Telefon: 36-70-2866153
e-mail: info@sargarigovendeghaz.hu
www.sargarigovendeghaz.hu
NTAK reg. szám: MA25110492
HUF:Bankszámla szám: 11600006-00000000-13671051
IBAN bankszámla szám: HU14 1160 0006 0000 0000 1367 1051
Számlatulajdonos neve: Ring Tamás
SZÉP kártya azonosítók:
OTP:
MBH:
K&H:
- Szerződési fogalmak:
- Szolgáltatás: Falusi magánszálláshelyen szálláshely szolgáltatása.
- Szolgáltató: az üzemeltető személye, aki az ÁFSZ feltételei szerint a szálláshely szolgáltatást nyújtja.
- Vendég: a szolgáltatást megrendelő személy.
- Árajánlat: a vendég írásban megküldött ajánlatkérésére a szolgáltató írásban tesz ajánlatot. Kötöttségi ideje 48 óra. Válasz hiányában türelmi idő után az ajánlat törlésre kerül.
- Foglaló: a szerződés megkötését biztosító mellékkötelezettség, amely a vételár bizonyos százalékának előre átutalt része. Ez megegyezik a szerződés meghiúsulása esetén a kártérítési összeggel. (Ha a lemondás a tervezett érkezést megelőző 2 napban történik)
- Vis-major: veszélyhelyzet, az előre nem látott kényszerű körülmény, elháríthatatlan akadály alakul ki a kötelezettség elvégzésében.
- Természeti katasztrófák: árvíz, földrengés, tűzvész, villámcsapás, szélvihar, áramhiány. Járvány esetén a kormányrendeletben meghatározott vis-major a kategóriába tartozó időszak. Háború.
- VIZA: Vendég Információs Zárt Adatbázis.
- Szerződő felek:
- Az a Vendég, aki a szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi.
- A szállásközvetítő, ha a Vendég a megrendelését megbízás alapján szállásközvetítőn keresztül adja meg a szálláshely szolgáltatónak. Ebben az esetben az együttműködés feltételeit a szállásközvetítő és szolgáltató között megkötött szerződés szabályozza.
- A szálláshely szolgáltatója.
- Szerződés, foglalás feltételei, foglalási módok:
- A vendégház szobánként nem kerül kiadásra.
- Szolgáltató telefonon kizárólag csak tájékoztatást ad, nem szerződés értékű.
- Foglalási módok:
- szállásközvetítőn keresztül,
- e-mailben,
- honlapon keresztül, online
- Foglalás: a vendég, írásban adja meg / szállásközvetítőn keresztül online. Foglalást a szállásadó visszaigazolja. A foglaló megfizetésének határideje a tervezett érkezés előtt 5 munkanappal. A foglaló megérkezését a szállásadó visszaigazolja.
- A szerződés akkor végleges, ha a vendég a megrendelését írásban adja meg, a foglaló összegét határidőre átutalja és a szolgáltató azt írásban visszaigazolja.
- A foglalás, törlésre kerül, ha a foglaló nem érkezik meg határidőre.
- Foglalás módosítása: a foglalás módosításához a felek írásos megállapodása szükséges. A véglegesített, visszaigazolt foglalás más dátumra történő áthelyezése a szabad időpontok függvényében lehetséges.
- Szerződés nem jöhet létre, ha a foglalás és utazás időszakában vis-major helyzet alakul ki.
- Foglalás lemondása:
- A foglalás lemondását írásban kell közölni.
- Érkezést megelőző 2. napig a megfizetett foglaló összegének 100%-a visszautalásra kerül.
- 2 napon belüli lemondás esetén a foglaló összege a szolgáltatót kötbérként illeti meg.
- A szerződés megszűnése:
Szolgáltató jogosult a szálláshely szolgáltatási szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha:
- A vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésére bocsájtott létesítményt,
- a vendég a szálláshely biztonsági szabályait, rendjét nem tartja be,
- a feleken kívül álló okok miatt teljesíthetetlen a vállalt kötelezettség, vis major, veszélyhelyzet alakul ki a foglalt időszakban.
- Fizetési feltételek, fizetési módok:
- Az aktuális árakat a vendégház weblapja tartalmazza HUF-ban, önellátással, max. 6 főig, Ft/ház/éj, létszámtól függő megbontásban.
- Az árképzés az ÁFA alanyi adómentesség kategóriába tartozik.
- Szállásadó a vendégház meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja a már kiajánlott és elfogadott megrendelések árainak kivételével.
- A foglalási feltételekben rögzített foglaló összege, valamint a szállásdíj teljes megfizetése történhet: HUF, készpénzben, átutalással, a lemondási feltételek figyelembe vételével.
- A helyszínen bankkártyás fizetés nem lehetséges.
- Szállásdíj fennmaradt része és IFA megfizetése érkezéskor, a bejelentő lap kitöltésekor, az okmányok VIZA beolvasásakor esedékes.
- Szolgáltató a szállásdíjról számlát állít ki.
- 18 év feletti vendégeknél a meghirdetett árakon felül: 400,-Ft/fő/éj
- idegenforgalmi adó fizetendő.
- Igénybevétel feltételei:
- A vendég az érkezési napon 14 – 18 óráig foglalhatja el a szálláshelyet.
- Ha a vendég a jelzett időszakban nem érkezik meg, távolmaradását nem jelzi, a következő nap 12 órakor töröljük a foglalását, a megfizetett foglaló szállásadót illeti meg.
- A vendég a távozás napján legkésőbb 10 órakor köteles elhagyni a vendégházat.
- A szálláshely foglalási időszakhoz képest, későbbi elfoglalása vagy korábbi elhagyása esetén a szállásdíj összege nem változik.
- Okmányolvasás, VIZA szabályai:
- Az adatok rögzítése érkezéskor a szálláshely elfoglalása előtt kötelező.
- Szolgáltató a jogszabályban rögzített módon továbbítja a vendég adatait.
- A szálláshely szolgáltató jogosult elkérni a vendég személyazonosító okmányát, a vendég pedig köteles azt bemutatni.
- Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely szolgáltató a szolgáltatást megtagadja.
- A vendég jogai:
- A vendég jogosult a szálláshely szolgáltatás körébe tartozó berendezések, eszközök rendeltetés szerű használatára.
- A szolgáltatás teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet az ott tartózkodás ideje alatt.
- A vendég panasz tételi joga a szálláshely elhagyását követően megszűnik.
- A bejelentett panaszt, jogvitát egyeztetéssel, illetve békéltető testületnél rendezhetik a felek.
- A vendég kötelezettségei:
- Köteles a szerződésben foglaltak szerinti időpontig a szállásdíjat megfizetni.
- 12 év alatti gyermek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodhat a vendégházban.
- Az általa és a felügyelete alá tartozó személy által okozott kárt köteles megtéríteni.
- A vendég a szálláshely szolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe.
- Szolgáltató jogai:
- Szolgáltató jogosult a szálláshely szolgáltatást megszüntetni, ha
- a vendég nem teljesíti fizetési kötelezettségét,
- nem rendeltetésszerűen használja a szálláshelyet,
- vis major esetében.
- Szolgáltató kötelezettsége, felelőssége:
- Szolgáltató köteles:
- a vendég panaszát kivizsgálni szükséges lépéseket megtenni, írásban rögzíteni,
- telefonos elérhetőségét megadni,
- Szolgáltató nem vállal felelősséget
- a vendég által behozott elektromos berendezésekért,
- a vendég saját maga által okozott károkért,
- a vendég személyes tárgyaiért, értékeiért,
- a parkolóban hagyott értéktárgyakért,
- a gépkocsiban keletkezett károkért,
- vis major esetén, amennyiben a szolgáltató nem tehető felelőssé,
- a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.
- Köteles a szolgáltatást folyamatosan biztosítani.
- A vendég személyes adatait titkosan kezelni.
- Felelősséget vállal a vendéget ért kárért, amely az épületen belül a szolgáltató hibájából következik be.
- A vendég által tapasztalt hiányosságot kiküszöbölni.
- Fogyasztói érdekvédelem, adatvédelem:
- Szolgáltató tevékenysége során kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét. A rendelkezésre bocsájtott személyes adatokat minden esetben a hatályos jogszabályoknak eleget téve kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályok betartásához szükségesek.
- Szolgáltató az adatkezeléssel kapcsolatos irányelveket külön adatvédelmi tájékoztatóban foglalja össze, mely a www.sargarigovendeghaz.hu oldalon elérhető, melynek tartalmát a vendég magára nézve kötelezőnek ismeri el.
- Szolgáltató szakmai felügyeleti jogát az Egerbaktai Közös Önkormányzat jegyzője látja el.
- Titoktartás:
- Szolgáltató az Adatvédelmi Tájékoztatóban rögzítetteknek megfelelően jár el.
- Valamennyi információt bizalmasan, üzleti titokként kezeli, amely nem terjed ki nyilvános információkra.
- Alkalmazandó, jog, eljáró bíróság:
- A Ptk. rendelkezései az irányadóak.
- A szolgáltatási szerződésből eredő jogvita lefolytatására a szolgáltatás helye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság az illetékes.
- Házirend szabályai:
- A házirend a vendégház által összeállított ÁSZF részét képezi.
- Háziállattal érkező vendég tartózkodását szolgáltató megtagadja.
- Járvány, vészhelyzet:
- Járvány és vészhelyzet esetén a mindenkori kormányrendelet az irányadó.
2025.05.07.